FAQ - domande frequenti
Clicca sull'argomento che ti interessa e trova la risposta alla tua domanda

Cercare il prodotto


Come posso cercare gli articoli che desidero?


Puoi trovare i gadgets accedendo alle categorie merceologiche presenti nella colonna sinistra della home page e nel menù di navigazione in alto.
Selezionando la voce "Tutti i gadgets" del menù troverai l'elenco di tutte le categorie e sottocategorie che contengono i nostri prodotti.

In che altri modi posso ricercare gli articoli?


Puoi usare il campo CERCA, sempre presente in alto alla pagina.
Questo comando dà la possibilità di selezionare immediatamente gadgets per:
- Nome
- Descrizione
- Codice
- Colore
- Categoria merceologica

Cosa indica il prezzo "a partire da € .."?


Il prezzo indicato in questa sezione è il miglior prezzo che si può ottenere dall'acquisto dei gadget. Nel mercato dei gadget promozionale, l'acquisto di una maggiore quantità implica un'automatica diminuzione del prezzo unitario. Prova a fare delle prove inserendo una quantità maggiore e vedrai che al prezzo unitario diminuirà.

Dove trovo i dettagli dell'articolo che ho scelto?


Cliccando sull'icona del prodotto, puoi visualizzare la scheda tecnica con tutti le caratteristiche dell'articolo.
All'interno puoi visualizzare informazioni come Nome, codice, descrizione prodotto, disponibilità.
Sotto la foto sono presenti inoltre dei box informativi (informazioni, dettagli, prezzi) con tutte le specifiche tecniche di tale articolo.
Per definire il preventivo on-line relativo al gadget seleziona il colore, la quantità ed il tipo di personalizzazione dal menù a tendina sulla sinistra della scheda prodotto.
Per maggiori informazioni consulta la sezione "configura il prodotto" all'interno della pagina "come effettuare un ordine".

Dove trovo i tempi di consegna del gadget scelto?


I tempi di consegna sono sempre indicati all'interno della scheda articolo, sulla colonna destra.
I tempi di consegna possono variare se è presente una personalizzazione.

Preventivo on-line e carrello


Come posso vedere quanto mi costerà il gadget?


Seleziona le caratteristiche del tuo gadget grazie ai menù a tendina all'interno della scheda prodotto. In questo modo il sistema calcolerà il costo del gadget e della personalizzazione (Spese di spedizione e IVA escluse).
Il preventivo totale dell'ordine invece puoi verificarlo nel dettaglio accedendo al carrello.

Se desidero avere un preventivo per gadget personalizzati con più stampe, cambi colori diversi di stampa e altre esigenze particolari, cosa posso fare?


Puoi scrivere direttamente a commerciale@gadgetlibero.com indicando Codice Articolo (se hai trovato il gadget giusto per te), la quantità, date di consegna indicative e le richieste dettagliate.

Il carrello e l'ordine


Posso dividere in colorazioni diverse il gadget scelto?


Certamente. All'interno della scheda prodotto scegli l'opzione Colori assortiti.
Visualizzerai così una tabella che ti permetterà di distribuire la quantità di prodotto selezionata nel campo precedente nei vari colori disponibili.

Posso inserire nel mio carrello altri articoli?


Sì, certo. Puoi inserire più articoli all'interno dello stesso ordine. Puoi avere sempre sotto controllo cosa hai selezionato all'interno del carrello.

Come faccio a concludere l'ordine?


All'interno del carrello clicca il tasto "prosegui". A questo punto dovrai seguire la facile ed immediata procedura guidata per effettuare l'ordine. Per maggiori informazioni consulta la sezione "seleziona il carrello" all'interno della pagina "come effettuare un ordine".

Fatture e metodi di pagamento


Quali sono i vostri metodi di pagamento?


I nostri metodi di pagamento sono Bonifico Bancario 100% anticipato, Carta di Credito, Paypal e Contrassegno.
Per saperne di più, ti invitiamo a leggere attentamente la sezione dedicata "Metodi di pagamento".

Una volta spedita la merce, dove trovo la fattura di vendita?


Ogni ordine parte dai nostri magazzini, con fattura accompagnatura. Di conseguenza, troverai sul pacco la tua fattura. Altrimenti, potrai ritrovare nella tua area personale il documento dedicato.

La grafica per la personalizzazione


Nel mio ordine ci sono gadgets personalizzati. Dove carico la mia grafica da stampare?


Una volta concluso l'ordine, è possibile caricare la grafica necessaria per la personalizzazione via mail a grafica@gadgetlibero.com. Il nostro reparto grafico elaborerà la bozza grafica del vostro gadget, entro 24 ore dall'avvenuto pagamento. Per maggiori informazioni consulta la sezione "bozza grafica gratuita" del sito.

Buoni sconto


Ho effettuato un ordine e ho selezionato un buono sconto per un prossimo acquisto su Gadgetlibero.com. Quando e come mi verrà consegnato?


Il codice sconto verrà consegnato al momento della ricezione dell'ordine, così come le altre tipologie di omaggio. Non è possibile richiederlo prima della data stabilita di consegna.

Ho effettuato un primo ordine e ho ricevuto il buono sconto via mail, l'omaggio che avevo scelto. Come faccio ad usufruirne?


Una volta ricevuto il codice sconto, puoi inserirlo all'interno della voce "codice sconto" del carrello. Il buono sconto ha una validità di 6 mesi, non è cumulabile ed è utilizzabile per una volta.
Per informazioni e richieste in merito ai codici sconto, ti invitiamo a contattarci alla mail commerciale@gadgetlibero.com . I nostri operatori provvederanno quanto prima. I buoni sconto verranno rilasciati dopo la spedizione dell'ordine.

Richiesta campioni


Vorrei valutare personalmente i prodotti. Posso richiedere alcuni campioni?


Certo. E' possibile ordinare dei campioni attraverso la sezione "Richiesta campioni". In questa pagina puoi importare i gadgets che vuoi richiedere (anche grazie alla lista preferiti) e inoltrare la richiesta attraverso la procedura guidata.